Q. 상체 각도가 최대 몇 도까지 올라가나요?
60도까지 올라갑니다
Q. 리모콘 따로 구입 해야 하나요?
리모콘 포함 제품입니다. 추후 리모콘 파손시에는 유상 구입 가능합니다.
Q. 하중 몇 kg 까지 견딥니까.
모션베드 프레임 하나당 300kg 입니다
Q. 모션 기능을 사용을 안 할 때는 풀어놓고 누울 때 다시 모드를 취해줘야 하나요.
계속 같은 자세로 사용하신다면 그대로 두셔도 상관 없습니다. 기상 후 꼭 평평한 상태로 두어야 하는 것은 아닙니다.
Q. 모터가 몇 개인가요.
상체를 일으키는 모터 1개, 하체를 일으키는 모터 1개로 총 2개 모터입니다.
Q. 모션베드 프레임만 구입하고 다른 매트리스 사용 가능한가요.
가능합니다. 매트리스는 라텍스나 메모리폼만 사용하세요.
Q. 모션베드 퀸+싱글로 사용하고 싶은데 두개 같이 파는게 없던데 서로 연결이 가능한가요
서로 연결 가능합니다. 주문시 배송란에 붙여서 설치하고 싶다고 메모 남겨주세요.
Q. 패브릭 모션베드 프레임을 아쿠아스웨이드로 변경할 수 있나요.
가능하며 추가금액이 있습니다. 자세한 금액은 문의게시판에 남겨주시면 답변 드립니다.
Q. 마사지 기능이 있나요.
자사 모션베드에는 마사지 기능이 없습니다.
타사 모션베드에서 제공하는 마사지 기능은 떨림 수준의 마사지로 안마의자와 같은 마사지 기능을 기대하기 어려울뿐 아니라 현재로서는 구현하기도 어렵습니다. 굳이 비용을 더 들여 떨림 수준의 마사지를 받는 것은 불필요하다고 판단하여 제공하지 않습니다.
Q. 트윈 모델을 구입해서 나중에 떨어뜨려서 사용할 수도 있나요.
트윈은 따로 떨어뜨려서 설치가 불가능 합니다. 떨어뜨려 설치를 원하시면 슈퍼싱글 두개를 구입하시길 권합니다.
Q. 사이즈 주문 제작 가능한가요.
제품의 전체적인 균형을 헤치지 않는 선에서는 사이즈 맞춤 제작 가능합니다.
Q. 제작시 추가 비용이 궁금합니다.
사이즈 변경 제작시 일반형(헤드 없는) 모션베드는 20만원
헤드형(헤드 있는) 모션베드는 30만원 추가 금액이 발생합니다.
사이즈를 줄이거나 늘이게 되면 공정과 공임이 더 들어가기 때문입니다.
사이즈 변경에 따른 추가 비용은 본사나 매장 상담 이후 별도로 입금해주세요.
Q. 모터 소음을 어느 정도 인가요.
모터는 모션을 움직일때만 소리가 나며 개인차가 있지만 거슬릴 정도의 소음은 아닙니다.
Q. 전기코드가 전기장전자파 차단(접지기능)이 있는 접지코드인가요.
오킨사에 문의해서 받은 답변으로는 전기코드는 전자파와 상관이 없습니다. 모베 모션베드에 장착된 모터와 액츄에이터등 전기와 관련된 소모품은 전자파인증을 받은 제품이니 안심하시고 사용하시면 되십니다. 고객님댁에 누전차단기가 있으시면 접지코드는 필요 없습니다. 그래도 필요하시면 따로 요청사항에 기재해주세요. 배송 시 가져다 드릴 수 있습니다.
Q. 침대 위에서 뒤척이거나 움직일 때 철 프레임 소리가 나지 않나요.
하중 300kg까지 견디도록 견고하게 만들어져서 소리가 나지는 않습니다.
Q. 머리와 다리 부분의 모터 소음 크기가 다른가요.
모터의 소리는 아랫쪽과 윗쪽을 올려주는 길이와 힘 때문에 크기가 다릅니다. 모터의 출력량이나 사양은 두개가 동일한 제품이니 안심하시고 사용하시면 됩니다.
Q. 트윈의 경우 슈퍼싱글+싱글도 가능한가요.
가능합니다. 배송요청시에 원하는 내용을 적어주시면 해피콜 시 안내해드립니다.
Q. 아이가 있습니다. 세이프티 기능도 있나요.
세이프티기능은 현재 탑재되어 있지 않으나, 모베는 안전사고에 대한 배상책임보험에 가입되어 있습니다. 모션베드에 세이프티 기능이 있더라도 아이들의 경우 항상 주의를 기울여 주셔야 합니다.
Q. 우노 구입했는데 혹시 헤드 부분만 따로 구매 가능한가요.
일반형의 양 옆 협의 길이와 헤드형의 길이가 다르게 제작되기 때문에 안타깝게도 일반형 구입시 헤드 추가는 불가능 합니다.
Q. 매트리스 옆면 스틸 가드는 가리개 따로 안 주나요.
네. 하단 스틸 가드만 드리고 있습니다.
Q. CertiPUR 인증 받았나요.
CertiPUR 인증은 미국, EU에서 승인하는 친환경 인증으로 수입 제품에만 해당하며 국내 제품의 경우 친환경적인 제품에 대한 인증은 따로 없습니다. 모베는 모든 내장재를 E0 친환경 등급으로 사용하고 있습니다.
Q. 철프레임 주위에 감싸고있는 소재가 뭔지 궁금합니다. 안에 목재가 들어가 있다면 목재 제거하고 스펀지등으로 대체해서 제작 가능한가요?
일반 목재는 아니고, E0등급의 고급MDF가 들어갑니다. 그 위에 스펀지로 감싸고 그 위에 패브릭으로 마감을 합니다. 나무가 들어가지 않으면 보통 종이 재질을 많이 사용하는데 나무나 MDF보다 강도가 약하고, 외부의 오염에도 약하고 벌레에 더 취약한 점이 있습니다. 저희는 저렴한 나무를 사용하는게 아니고, 잘 가공된 친환경소재의 MDF를 사용하기때문에 그 부분에 대해서는 걱정 안 하셔도 됩니다.
Q. 제품 무게가 궁금합니다.
슈퍼싱글 우노 기준 내부 철프레임 20kg, 패브릭 프레임 등까지 해서 전체 35-40kg 정도 됩니다.
Q. USB 충전기 추가 가능한가요.
패브릭 스타일의 일반형, 헤드형 모션베드 양 옆 프레임에 USB 충전 단자 설치 가능합니다.
디어바움 모델에는 콘센트와 스위치가 설치되어 있으며, 시에스타 모델은 USB 추가가 불가능합니다.
Q. 침대 안전가드 설치가 가능한가요.
5단 안전가드를 설치해드리고 있습니다. 5단 안전가드와 부속품 6만원을 추가상품으로 선택하시면 됩니다.
Q. 싱글 사이즈 2개를 사용하고 있는데, 나중에 침대 두 개를 연결할 수 있나요.
처음부터 싱글 침대로 구입하셨다면 트윈제품처럼 연결해서 사용하는 것은 불가능합니다.
Q. 리모콘 보관함이 기본 포함인가요.
리모콘 보관함은 스마트스토어, 모베샵 등 온라인 쇼핑몰에서 구입하시고 사진을 포함한 상품평을 남겨주시는 분께 별도로 보내드립니다.
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